GARANTİ KAPSAMI

Aldığınız ürün, sipariş verdiğiniz ürünün birebir aynısıdır.

Ürünle ilgili gerekli bütün bilgiler ve fotoğrafı ilgili sayfada verilmiştir.

Buna rağmen aldığınız ürünü başka bir ürünle değiştirmeye karar verirseniz 3 iş günü içerisinde, gerekçenizi ve seçtiğiniz aynı fiyat veya daha yüksek fiyattaki diğer ürünün model  numarasını içeren bir e-mail göndermeniz  gerekmektedir.

Bilgileriniz değerlendirildikten sonra aldığınız ürünün aynı yolla iadesi istenecek ve kontrol edilerek teslim alınacaktır.

Onun yerine  istediğiniz ürün  daha yüksek fiyatta ise aradaki fiyat farkını banka havalesi ile ödemeniz gerekecektir.

Bu işlemler tamamlandıktan sonra ürün size aynı şekilde tekrar gönderilecek ancak bu sefer kargo ücreti tarafınızdan ödenecektir.

Aldığınız ürün üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.

Gözlük çerçevelerinde kullanımdan kaynaklanan kırılma dışındaki, biçim deformasyonları ile, plaket,  vida, sap ucu gibi standart malzemelerin yenilenmesi servis garantisi altındadır.

Üretici firmalar azami 2 yıl  yedek parça temin edebilmektedir, dolayısıyla parça gerektiren tamirler ancak bu süre içinde yapılabilmektedir.

Parça gerektirmeyen veya plaket, sap ucu, vida gibi standart malzemelerin kullanılacağı bütün bakım, onarım, düzeltme gibi iyileştirmeler garanti süresi içinde ücretsiz olarak yapılır.